對話培訓(xùn)班用戶 洞察行業(yè)需求 | 紐邁如何通過“用戶洞察”驅(qū)動“產(chǎn)品創(chuàng)新”？

來源：蘇州紐邁分析儀器股份有限公司      分類：商機 2024-04-26 16:30:10 40閱讀次數(shù)

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對話

紐邁2024年

第一屆核磁共振應(yīng)用培訓(xùn)班

用戶

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培訓(xùn)動態(tài)

對話用戶

隨著核磁共振技術(shù)的不斷發(fā)展和廣泛應(yīng)用，紐邁舉辦的為期一周的2024年第一屆核磁共振應(yīng)用培訓(xùn)班吸引了吸引了許多高校、科研機構(gòu)以及企業(yè)界的專家學(xué)者們的關(guān)注與參與。本次培訓(xùn)班不僅為60余位學(xué)員們提供了一個學(xué)習(xí)交流的平臺，更是一次對核磁共振技術(shù)深度探索的契機。

參加此次培訓(xùn)的學(xué)員基本上都是紐邁設(shè)備的忠實用戶，他們對于紐邁的產(chǎn)品有著豐富的使用經(jīng)驗，我們有幸邀請了幾位學(xué)者進行訪談。

我們希望通過與學(xué)者的深入交流，能夠更全面地了解用戶在使用紐邁設(shè)備時遇到的各種場景、挑戰(zhàn)和需求。同時，我們也期待從學(xué)者的專業(yè)視角中，獲取關(guān)于如何進一步提升設(shè)備性能、優(yōu)化用戶體驗的寶貴建議。

洞察需求

在訪談中，我們了解到這些專家學(xué)者在使用紐邁設(shè)備的過程中，雖然總體評價很高，但也遇到了一些問題。

比如，有些學(xué)者提到數(shù)據(jù)查詢界面，可以設(shè)置的更加方便一些，滿足分類建立項目的需要。對此，我們的產(chǎn)品經(jīng)理耐心地解釋了這些功能的設(shè)計初衷和使用技巧，并承諾在未來的產(chǎn)品更新中將考慮加入更多用戶友好的元素。

同時，我們也了解到專家學(xué)者們對于核磁共振設(shè)備的一些新需求。例如，他們希望設(shè)備能夠具有更高的靈敏度和分辨率，以應(yīng)對日益精細化的研究需求；或者在深井超深井領(lǐng)域，能夠提供更為高的壓力和問題的環(huán)境模擬。此外，他們還希望設(shè)備在數(shù)據(jù)處理和分析方面能夠提供更多的自動化和智能化支持。

針對這些需求和建議，我們的產(chǎn)品經(jīng)理表示將認真考慮并納入未來的產(chǎn)品開發(fā)和優(yōu)化計劃中。紐邁始終堅持以用戶為中心，不斷追求技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級，致力于為用戶提供更穩(wěn)定、更精準、更易于操作的核磁共振設(shè)備。

培訓(xùn)體驗

在談到本次培訓(xùn)班的心得體會時，多數(shù)學(xué)員表示收獲頗豐。他們認為這次培訓(xùn)不僅幫助他們更好地掌握了核磁共振技術(shù)的理論知識和實踐技能，還為他們提供了一個與同行交流、分享經(jīng)驗的寶貴機會。

不過，也有學(xué)員提出，盡管培訓(xùn)內(nèi)容充實、豐富，但時間安排相對緊湊，導(dǎo)致他們無法充分消化和理解所有的內(nèi)容。對此，他們建議未來的培訓(xùn)在維持高質(zhì)量內(nèi)容的同時，可以適當(dāng)延長培訓(xùn)周期，為學(xué)員們提供更為寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，從而確保他們能夠全面、深入地掌握所學(xué)內(nèi)容。

紐邁如何通過”用戶洞察“驅(qū)動”產(chǎn)品創(chuàng)新“？

紐邁深知，與用戶的深入交流不僅僅是為了解決當(dāng)前的問題和滿足當(dāng)前的需求。更重要的是，這種交流為紐邁提供了寶貴的市場趨勢和行業(yè)發(fā)展的洞察。通過與用戶的交流，紐邁可以及時了解市場的變化，掌握新興技術(shù)的動態(tài)，從而在激烈的競爭中保持領(lǐng)先地位。

基于用戶洞察的結(jié)果，紐邁會制定針對性的產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)計劃。這些計劃旨在解決用戶在使用設(shè)備過程中遇到的問題，滿足用戶的新需求，提升設(shè)備的性能和用戶體驗。

紐邁通過“用戶洞察”驅(qū)動“產(chǎn)品創(chuàng)新”的方式是一個持續(xù)、循環(huán)的過程。這種以用戶為中心的產(chǎn)品創(chuàng)新策略有助于紐邁不斷提升產(chǎn)品的性能和用戶體驗，為用戶創(chuàng)造更多價值。

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